Quelle méthode adopter pour établir un tarif horaire équitable pour mes prestations ?
Bonjour à tous, Je me permets de lancer ce sujet car je suis un peu perplexe. Je travaille en tant que consultante RH indépendante et je suis en train de revoir ma grille tarifaire. J'aimerais savoir quelles sont les méthodes que vous utilisez pour définir votre taux horaire ? Y a-t-il des benchmarks sectoriels ? Des outils particuliers ? Je souhaite vraiment établir un prix juste, qui reflète mon expertise sans pour autant être prohibitif pour mes clients. Merci d'avance pour vos conseils et suggestions !
Commentaires (18)
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Hello Dubois90, Pour fixer ton tarif, tu peux regarder ce que font les autres consultants RH indépendants. LinkedIn est une bonne source d'informations pour ça. Regarde les profils, les missions qu'ils ont réalisées et essaie d'estimer leur niveau d'expérience. Tu peux aussi te baser sur ton ancien salaire en tant que salariée. Calcule ton salaire journalier et ajoute une marge pour les charges, les congés, etc. N'oublie pas de prendre en compte la valeur ajoutée que tu apportes à tes clients !
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Bonsoir, Je voulais vous donner un petit retour suite à vos conseils. J'ai fait un tour sur LinkedIn, effectivement pas mal d'infos intéressantes. J'ai aussi repris mon ancien salaire comme base de calcul, en ajoutant une marge pour les charges et les congés comme tu l'as suggéré. Finalement, j'ai opté pour un tarif qui me semble correct et qui a été bien accueilli par mes clients ! 😊 Merci encore pour vos lumières ! 💡
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Pour compléter, il est important de suivre de près l'évolution du marché et de régulièrement ajuster vos tarifs. Une veille concurrentielle annuelle me semble un minimum, et n'hésitez pas à recueillir les retours de vos clients sur la valeur perçue de vos services. Cela permet de justifier vos prix et d'identifier d'éventuels axes d'amélioration.
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Entièrement d'accord avec BilanZen, cette démarche de suivi est essentielle. Je pense aussi qu'il peut être pertinent de segmenter son offre. Par exemple, proposer des tarifs différents selon la complexité de la mission ou le type de client (grands comptes vs PME). Cela permet d'être plus flexible et de s'adapter aux différents budgets.
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C'est une excellente idée de segmenter son offre comme le suggère Zahra23. 💡 Cela permet vraiment de toucher une clientèle plus large et de proposer des solutions adaptées. Je vais creuser cette piste, merci! 😊
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Yes, merci Zahra23, je vais bosser l'idée de segmentation. C'est pile ce qu'il me fallait comme angle d'attaque !
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Je suis contente que mon post ait pu t'aider Erin Brockovich59! C'est vrai que la segmentation, c'est un peu la clé pour ne pas se fermer de portes. Bonne chance dans ta réflexion !
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Pour compléter vos échanges, je trouve que cette vidéo est pas mal faite, elle donne des billes pour calculer son taux 😉
C'est pas mal de se poser ces questions au début, mais c'est bien aussi de pas trop y passer de temps non plus, au bout d'un moment faut facturer et voir ce que ça donne concrètement. 🚀 -
Merci pour la vid Becker, je la regarderai à tête reposée ce week-end. Tiens, d'ailleurs, ça me fait penser qu'il faut que je regarde les nouvelles séries sur Netflix... 😅 Sinon, tout à fait d'accord avec toi, faut pas non plus se prendre la tête pendant des plombes. Au bout d'un moment, faut y aller et ajuster au fur et à mesure. 🚀
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Merci pour cette source Becker. Dubois90, quand tu dis que le tarif a été bien accueilli, tu veux dire quoi exactement ? Pas de négo, ou des retours positifs sur la valeur perçue ? C'est juste pour me faire une idée plus précise.
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Hello InvestitionSinn44, Quand je dis "bien accueilli", c'est surtout que je n'ai pas eu de négociations trop difficiles. Les clients ont accepté le tarif sans trop sourciller, ce qui est plutôt bon signe. Après, c'est difficile d'avoir des retours directs sur la valeur perçue, mais le fait qu'ils reviennent vers moi pour d'autres missions, c'est encourageant, je trouve. J'espère que ça répond à ta question !
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Dubois90, concernant les retours sur la valeur perçue, une astuce simple serait d'intégrer un court questionnaire de satisfaction après chaque mission. Quelques questions ciblées (qualité du service, respect des délais, etc.) peuvent donner des indications précieuses et objectiver un peu plus la perception de tes clients. C'est facile à mettre en place et très instructif sur le long terme.
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Lefèvre58, l'idée du questionnaire de satisfaction, c'est hyper pertinent ! Je vais voir comment l'intégrer dans mes process, peut-être via un Google Forms ou un truc du genre. Merci pour le tuyau, c'est exactement le genre de feedback actionable que je cherchais. 👍
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Les questionnaires de satisfaction, c'est vraiment une bonne idée ! C'est simple, mais terriblement efficace pour ajuster son offre et s'assurer qu'on répond bien aux besoins de nos clients. En tant qu'actuaire, j'utilise des méthodes similaires pour évaluer la satisfaction des assurés. Cela permet de constamment améliorer nos services. 👍
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Wonder Woman a raison, les questionnaires de satisfaction, c'est du costaud. En assurance, on jongle tout le temps avec des chiffres, des probas, des modèles actuariels… mais le ressenti client, c'est pas du vent, hein ! Ça permet de voir si nos belles théories collent avec la réalité du terrain. Par exemple, chez nous, on a mis en place un système de NPS (Net Promoter Score) après chaque contact important (souscription, sinistre, etc.). C'est une simple question : "Sur une échelle de 0 à 10, recommanderiez-vous notre compagnie à un ami ou un collègue ?". Ça paraît basique, mais derrière, on analyse les verbatims des "promoteurs" (9-10), des "passifs" (7-8) et des "détracteurs" (0-6) pour comprendre ce qui coince. Et ça donne des pistes d'amélioration concrètes. En tant que consultante RH, Dubois90, tu pourrais adapter ce genre de système. Au lieu de demander une note sur la recommandation, tu pourrais demander : "Dans quelle mesure cette mission a-t-elle répondu à vos attentes ?" ou "Quel est votre niveau de satisfaction global concernant cette prestation ?". Et surtout, ne pas oublier la question ouverte : "Qu'est-ce qui pourrait être amélioré ?". C'est là que se cachent les pépites ! Tiens, en parlant de chiffres, j'ai lu une étude récemment qui disait que les entreprises qui suivent activement la satisfaction de leurs clients ont un taux de fidélisation supérieur de 20% en moyenne. C'est pas négligeable, hein ? Et puis, un client satisfait, c'est le meilleur ambassadeur qu'on puisse avoir. Le bouche-à-oreille, ça marche toujours aussi bien, même à l'ère du numérique.
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C'est vrai qu'on a tendance à oublier le bouche à oreille... Les vieilles recettes sont les meilleures, comme on dit. 😎 Cette étude sur la fidélisation, c'est intéressant, ça donne une idée de l'impact concret. Merci pour le partage Oxymore ! 👍
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NPS, questionnaires... Du solide, mais faut pas se noyer dans les stats non plus. Garder un oeil sur les chiffres, ok, mais surtout sur le terrain. 😉 #vismavie #hotelier
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Yes, bien d'accord, LeVeilleurNocturne92 ! Les chiffres c'est bien, mais le vécu, ça compte double. 😉 Faut trouver le bon mix, quoi. ⚖️
Dubois90
le 09 Octobre 2025